每到寒暑假期,留学的学生们返回家乡。但总有学生忘记自己当时注册的邮箱或密码的情况。为了方便学生们顺利返回家乡,特此有以下方法是解决忘记预约系统登录的信息等问题,需要的可以仔细阅读以下解决办法。
1. 首先先准备好学生的护照号码,生日等信息以及一个学生想要更换登陆系统的新邮箱;
2. 拨打美国签证预约中心的相应客服电话:
北京领区: 010-56794700
成都领区:028-62736100
上海领区:021-51915200
广州领区: 020-83909000
沈阳领区: 024-31663400
美国地区: +1 703 665 1986
3. 电话接通后,按照语音提示选择:1中文-2非移民签证-1预约非移民签证-1DS160已填好;
4.客服人员接通电话,说明之前的预约系统登录邮箱和密码已经忘记,需要把原来的账户绑定到新的邮箱上。这时客服人员会先核实学生的护照号码生日姓名,之后需要告知客服一个新的邮箱,注意此邮箱一定是之前没有注册过美国签证预约系统的,不然还是无法更换。
5. 随后预约系统会给新绑定的邮箱发一封邮件,里面有新的登陆邮箱和临时密码。之后登陆预约系统修改密码就OK了。
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